İptal ve İade Koşulları

siteyapan.com (BöcekSoft) üzerinden satın aldığınız dijital web sitesi barındırma ve yönetim hizmetlerine ilişkin iptal, iade ve cayma hakkı esasları aşağıda açıklanmıştır.

1. Hizmetin Niteliği ve Teslimat

siteyapan.com, yerel işletmelere yönelik self-servis web sitesi kurma, barındırma (hosting) ve yönetim paneli sağlayan bir yazılım (SaaS) hizmetidir. Hizmet satın alımı tamamlandığı anda web siteniz dijital ortamda yayına alınma sürecine girer ve fiziksel kargo teslimatı bulunmamaktadır.

2. Cayma ve İade Hakkının Bulunmaması

Sözleşme konusu hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (dijital yazılım hizmetleri) statüsünde olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu sebeple satın alınan yazılım abonelikleri ve hizmetler kesinlikle iptal edilemez ve para iadesi yapılamaz.

3. Abonelik İptali

Ücret iadesi yapılmamakla birlikte, aboneliğinizin bir sonraki fatura döneminde otomatik yenilenmemesi için dilediğiniz zaman iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal ettiğiniz takdirde, hizmetinizi mevcut ödenmiş döneminizin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.

4. Alan Adı (.com.tr vb.) İşlemleri

Müşteri talebiyle satın alınan ve ilgili resmi kayıt otoritesi nezdinde tescil edilen özel alan adları (domain), anında tahsis edildiğinden bu işlemler için de herhangi bir iptal veya iade söz konusu değildir.